服务与支持
售前服务

选型:根据实际工况,结合每年10万+设备应用案例经验,给予技术支持。

图纸:为客户提供标准品2D/3D图纸,非标定制产品出图响应速度优于行业。

询价:专人一对一商务支持。

订单与合同:标准模板+第三方电子签,秒下单备货生产。

售中服务

出厂交期严控:通用标准品3-5天、精密标准品7-10天;
通用非标品15-20天,精密非标品25-30天,不因交期多变流失最终用户;

进度条透明:设置专人服务,2小时内响应、6小时内明确答复、24小时内更新急单进度;

专线运输:利用日吞吐量大的优势,针对部分发达地区设置专线物流,力争出厂次日达;

无忧安装:部分商品提供安装服务。

售后服务

技术支持:售后专人接线,2小时响应,紧急重大事项当天派人出发现场
一对一诊断并给予解决方案。

先换后退:无条件给予新机,优先延续最终用户生产,再诊断定性定量。

针对使用有人身安全风险的商品,提供保险理赔服务。


售后技术支持:18673184170

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